Política de Privacidad

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1. Identidad del responsable del tratamiento

En cumplimiento de lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD), se informa a los usuarios de que el responsable del tratamiento de los datos personales es:

• Nombre comercial: AutonIA
• Actividad: Servicios de automatización de procesos y soluciones digitales
• Correo electrónico de contacto: [tu-email@dominio.com]
• Sitio web: [tudominio.com]

2. Datos personales que se recogen

2.1 Información que nos proporcionas

Podemos recopilar la siguiente información cuando utilizas nuestro formulario de contacto o te comunicas con nosotros:

• Nombre completo
• Dirección de correo electrónico
• Número de teléfono
• Nombre de la empresa
• Información sobre tu proyecto o necesidades
• Información proporcionada a través de formularios de contacto o solicitud de servicios
• Datos derivados de comunicaciones por WhatsApp u otros canales habilitados

2.2 Información recopilada automáticamente

Cuando visitas nuestro sitio web, podemos recopilar cierta información, incluyendo:

• Dirección IP
• Tipo de navegador
• Páginas visitadas
• Tiempo de permanencia en el sitio
• Enlaces en los que haces clic

3. Finalidad del tratamiento de los datos

Los datos personales facilitados por el usuario serán tratados con las siguientes finalidades:

• Atender consultas, solicitudes de información o presupuestos
• Prestar los servicios contratados
• Gestionar comunicaciones comerciales relacionadas con los servicios ofrecidos
• Automatizar procesos solicitados por el cliente (citas, mensajes, integraciones, etc.)
• Mejorar la experiencia del usuario y el funcionamiento del sitio web
• Cumplir con obligaciones legales aplicables

En ningún caso los datos serán utilizados para finalidades distintas a las aquí indicadas.

4. Base legal para el tratamiento

El tratamiento de los datos se basa en:

• El consentimiento expreso del usuario
• La ejecución de un contrato o medidas precontractuales
• El cumplimiento de obligaciones legales
• El interés legítimo del responsable para mejorar sus servicios

5. Cookies y tecnologías similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestro sitio web. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en tu dispositivo. Puedes controlar el uso de cookies a través de la configuración de tu navegador.

6. Conservación de los datos

Los datos personales se conservarán únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recogidos y mientras exista una relación comercial o legal, o hasta que el usuario solicite su supresión.

7. Derechos del usuario

De acuerdo con la legislación de protección de datos aplicable (RGPD), el usuario puede ejercer en cualquier momento los siguientes derechos:

• Derecho de acceso: Solicitar una copia de tus datos personales
• Derecho de rectificación: Corregir datos inexactos o incompletos
• Derecho de supresión: Solicitar la eliminación de los datos
• Derecho de limitación: Restringir el procesamiento de los datos
• Derecho de portabilidad: Recibir tus datos en un formato estructurado
• Derecho de oposición: Oponerse al procesamiento de sus datos

Para ejercer estos derechos, puede enviar una solicitud al correo electrónico indicado anteriormente, adjuntando copia de un documento que permita verificar su identidad.

Asimismo, el usuario tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si considera que el tratamiento de sus datos no se ajusta a la normativa vigente.

8. Transferencias internacionales de datos

En caso de utilizar herramientas o servicios alojados fuera del Espacio Económico Europeo, se garantizará que dichas transferencias se realicen bajo mecanismos legales adecuados, como cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.

9. Seguridad de los datos

AutonIA adopta las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad, confidencialidad e integridad de los datos personales, evitando accesos no autorizados, pérdidas o alteraciones de la información.

10. Enlaces a terceros

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11. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente. Te notificaremos sobre cambios significativos publicando la nueva política en esta página y actualizando la fecha de "Última actualización".

12. Aceptación de la política de privacidad

El uso del sitio web implica la aceptación de esta Política de Privacidad. El usuario declara haber sido informado de las condiciones sobre protección de datos personales.